Modelli gratuiti di dichiarazione di missione e visione

By Joe Weller | 23 Ottobre 2018

In questo articolo troverai i suggerimenti più utili per scrivere dichiarazioni di missione e visione, esempi di dichiarazioni di missione e visione di importanti organizzazioni globali e modelli gratuiti in formato Word per iniziare.

Modello di foglio di lavoro della dichiarazione di missione

 Modello di foglio di lavoro con dichiarazione di intenti

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Il foglio di lavoro per la dichiarazione della missione ti aiuterà a raccogliere informazioni, idee, parole e frasi per generare una dichiarazione di missione. Puoi condividere il modello solo all'interno della tua organizzazione o con clienti, direttori, fornitori e altre persone che possono contribuire a modellare il tuo messaggio.

Modello di dichiarazione di missione

Dichiarazione di missione

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Questo modello di dichiarazione di missione presenta una serie di domande su chi, cosa, perché e come esplorare la funzione, i clienti e lo scopo della tua organizzazione. È disponibile nei formati Word, quindi puoi facilmente salvarlo sul tuo Google Drive e condividerlo con le parti interessate.

Modello di foglio di lavoro della dichiarazione di visione

 Modello di foglio di lavoro di dichiarazione di visione

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Stampa o condividi questo foglio di lavoro di dichiarazione di visione per raccogliere idee da dipendenti, clienti e altre parti interessate su quella che dovrebbe essere la visione della tua organizzazione. Questo modello include uno spazio per gli utenti per disegnare o inserire un'immagine della loro visione per l'organizzazione.

Cos'è una dichiarazione di missione di un'azienda?

Una dichiarazione di missione è un modo rapido, sintetico e facile da ricordare per comunicare lo scopo, la funzione e gli obiettivi quotidiani di un'azienda o organizzazione no-profit a dipendenti, clienti e altre parti interessate. Le dichiarazioni di missione fanno solitamente parte del piano aziendale e spesso fanno parte del riepilogo esecutivo. Avendo tali capacità, le dichiarazioni di missione possono diventare la somma di una strategia aziendale.

Cos'è una dichiarazione di visione?

Cos'è una dichiarazione di visione?

Una dichiarazione di visione descrive gli obiettivi finali e lo scopo generale di un'organizzazione a scopo di lucro o no-profit. Una dichiarazione di visione può servire come pietra angolare della pianificazione strategica, fornendo a un'organizzazione una direzione e una destinazione generali, oltre a definire le sue aspirazioni e valori. Alcuni dicono che la dichiarazione di visione è ciò che resterebbe se un'organizzazione non fosse più in grado di produrre un particolare prodotto o servizio.

Esempi di dichiarazione di missione per aziende

Di seguito sono riportati alcuni esempi di dichiarazioni di missione per le aziende a scopo di lucro:

  • Warby Parker: Warby Parker è stata fondata con uno spirito ribelle e un obiettivo elevato: offrire occhiali di design a un prezzo rivoluzionario, facendo da guida a un business socialmente consapevole.
  • American Express: Lavoriamo sodo ogni giorno per rendere American Express il marchio di servizi più rispettato al mondo.
  • Workday: Workday è stata fondata su un'idea dirompente: mettere le persone al centro del software aziendale.
  • Disney: La nostra missione è essere uno dei principali produttori e fornitori di intrattenimento e informazioni al mondo. Utilizzando il nostro portafoglio di marchi per differenziare i nostri contenuti, servizi e prodotti di consumo, cerchiamo di sviluppare le esperienze di intrattenimento più creative, innovative e redditizie e i prodotti correlati al mondo.
  • Louis Vuitton: La missione del gruppo LVMH è quella di rappresentare le qualità più raffinate dell'Art de Vivre occidentale in tutto il mondo. LVMH deve continuare ad essere sinonimo di eleganza e creatività. I nostri prodotti e il valore culturale che incarnano, fondono tradizione e innovazione e suscitano sogno e fantasia.
  • Tesla: L'obiettivo di Tesla è quello di accelerare il passaggio all'energia sostenibile in tutto il mondo.
  • Starbucks: Ispirare e coltivare lo spirito umano: una persona, una tazza e un quartiere alla volta.

Esempi di dichiarazione di missione per organizzazioni no-profit

Di seguito sono riportati alcuni esempi di dichiarazioni di missione per le organizzazioni no-profit:
  • NPR: La missione di NPR è quella di lavorare in collaborazione con le stazioni membro per creare un pubblico più informato, incoraggiato e rinvigorito da una comprensione e un apprezzamento più approfonditi di eventi, idee e culture.
  • Medici senza frontiere (Médecins Sans Frontières [MSF]): MSF è nata nella convinzione che tutte le persone dovrebbero avere accesso all'assistenza sanitaria indipendentemente dal genere, dalla razza, dalla religione, dal credo o dall'appartenenza politica e che le esigenze mediche delle persone superano il rispetto dei confini nazionali.
  • The Leukemia & Lymphoma Society (LLS): Curare la leucemia, il linfoma, la malattia di Hodgkin e il mieloma e migliorare la qualità della vita dei pazienti e delle loro famiglie. 
  • Heifer International: La missione di Heifer International è lavorare con le comunità per porre fine alla fame e alla povertà e per prendersi cura della Terra. 
  • The New York Public Library: La missione della New York Public Library è ispirare l'apprendimento permanente, far progredire le conoscenze e rafforzare le nostre comunità. 
  • Livestrong: Miglioriamo la vita delle persone affette da cancro, ora. 
  • Ted Talks: TED è un'organizzazione no-profit dedicata alla diffusione di idee, di solito sotto forma di brevi discorsi potenti (18 minuti o meno). 

Esempi di dichiarazioni di visione aziendale

Ecco alcuni esempi di dichiarazioni di visione aziendale:

  • Patagonia: Costruire il prodotto migliore, non causare danni inutili e utilizzare il business per ispirare e implementare soluzioni alla crisi ambientale.
  • IKEA: In IKEA la nostra visione è quella di creare una vita quotidiana migliore per molte persone.
  • Boeing: Persone che lavorano insieme come un'azienda globale per la leadership del settore aerospaziale.
  • BBC: La visione della BBC è quella di essere l'organizzazione più creativa al mondo.
  • Ben & Jerry's: Fare il miglior gelato, nel modo più bello possibile.
  • Progressive: la visione di Progressive è quella di ridurre il trauma umano e i costi economici associati agli incidenti automobilistici.
  • ASOS: La nostra visione è diventare la destinazione numero uno al mondo per amanti della moda ventenni.

Esempi di dichiarazioni di visione per organizzazioni no-profit

Ecco alcuni esempi di dichiarazioni di visione per organizzazioni no-profit:

  • VFW: La nostra visione è quella di garantire che i veterani siano rispettati per il loro servizio, ricevano sempre i sussidi a cui hanno diritto e siano riconosciuti per i sacrifici che loro e i loro cari hanno fatto a nome di questo grande paese.
  • Amnesty International: La visione di Amnesty International è un mondo in cui ogni persona goda di tutti i diritti umani sanciti dalla Dichiarazione universale dei diritti dell'uomo e da altre fonti di diritto umano internazionali.
  • ASPCA: La nostra organizzazione è stata fondata sulla convinzione che gli animali hanno diritto a un trattamento gentile e rispettoso da parte degli umani e devono essere protetti secondo la legge.
  • Cleveland Clinic: Ci sforziamo di essere il leader mondiale nell'esperienza dei pazienti, nei risultati clinici, nella ricerca e nell'istruzione.
  • Ducks Unlimited: La visione di Ducks Unlimited è una zona umida sufficiente a riempire i cieli di uccelli acquatici oggi, domani e per sempre.
  • Habitat for Humanity: Un mondo in cui tutti hanno un posto decente in cui vivere.
  • Human Rights Campaign (HRC): La campagna per i diritti umani prevede un mondo in cui le persone lesbiche, gay, bisessuali, transgender e queer siano abbracciate come membri a pieno titolo della società a casa, al lavoro e in ogni comunità.

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Qual è la differenza tra una dichiarazione di missione e una dichiarazione di visione?

Una dichiarazione di missione descrive lo scopo e l'impegno quotidiano di un'organizzazione. Una dichiarazione di visione descrive l'obiettivo finale o il risultato futuro di un'organizzazione. Ma i due aspetti lavorano in tandem: una dichiarazione di visione esprime ciò che alla fine si vuole ottenere; una dichiarazione della missione articola ciò che farai per arrivarci.

Insieme, le dichiarazioni di missione e visione forniscono direzione e destinazione. (Delinea le specifiche effettive di come raggiungere una missione o una visione quando si discutono scopi e obiettivi.) I termini dichiarazione di missione e dichiarazione di visione sono talvolta utilizzati in modo intercambiabile. Inoltre, le persone a volte sostituiscono la parola mantra con la dichiarazione della missione. Tuttavia, per essere precisi, un mantra si riferisce a uno slogan carico di valore.

I senior manager di solito realizzano dichiarazioni di missione e visione per un'organizzazione. I manager ad altri livelli possono preparare dichiarazioni di missione o visione per reparti o programmi specifici.

Quali sono i vantaggi delle dichiarazioni di missione e visione?

Le dichiarazioni di missione e visione tracciano un percorso per perseguire qualità e valori coerenti (cioè le cose che manterranno fedeli i tuoi clienti principali nel corso degli anni). Una dichiarazione di missione fornisce una guida per i tuoi dipendenti, aiutandoli a dare priorità agli sforzi, soprattutto in tempi di crisi o indecisione. Una dichiarazione di missione offre loro anche un modo per promuovere la tua organizzazione, anche per i futuri dipendenti. Una dichiarazione di missione diventa anche parte del tuo marchio e della tua pubblicità, offrendo un messaggio rapido e chiaro per i social media e altre piattaforme. Pertanto, è fondamentale essere precisi nella creazione di un messaggio in modo che non sia vulnerabile all'interpretazione. Per creare una dichiarazione di missione efficace, è necessario vederla come un riferimento vivo e non solo come una stampa polverosa su una parete.

Le dichiarazioni di visione forniscono un obiettivo comune per tutti i membri dell'organizzazione e le parti interessate. Forniscono un quadro strategico per la gestione e ispirano i dipendenti, guidandoli verso decisioni etiche operative. Insieme alle dichiarazioni di missione, le dichiarazioni di visione armano anche i dipendenti di uno strumento di comunicazione per raggiungere le parti interessate al di fuori dell'organizzazione. Ma le dichiarazioni di missione e visione non sono solo per il bar e la sala riunioni: prendi in considerazione la possibilità di condividerle con i clienti e i potenziali clienti sui social media, sul packaging, sullo swag aziendale e altrove.

 

Le dichiarazioni di missione e visione dovrebbero cambiare?

Le opinioni variano ampiamente sul fatto che si debbano mai modificare le dichiarazioni di missione o visione. Poiché entrambe queste dichiarazioni definiscono lo scopo, gli obiettivi, la cultura, l'etica e il quadro decisionale di un'organizzazione, alcuni esperti affermano che non dovrebbero mai cambiare: credono che anche se gli obiettivi possono cambiare man mano che li si raggiunge, le dichiarazioni di missione e visione (se scritte correttamente) dovrebbero rimanere le stesse. Altre fonti suggeriscono che una dichiarazione di missione dovrebbe coprire un tempo limitato (da 2 a 10 anni), ma che una dichiarazione di visione, che cattura i valori di un'organizzazione, dovrebbe rimanere la stessa. Tuttavia, altri ritengono che una dichiarazione di visione dovrebbe cambiare perché, idealmente, un'azienda dovrebbe raggiungere i suoi obiettivi a lungo termine. Naturalmente, se la tua organizzazione subisce cambiamenti radicali, vorrai, senza dubbio, aggiornare una o entrambe le dichiarazioni.

Cosa deve esserci in una dichiarazione di missione?

Una dichiarazione di missione dovrebbe includere una descrizione di ciò che fa la tua organizzazione, chi sono i tuoi clienti, come realizzi lo scopo dell'azienda e qual è questo scopo. Idealmente, in 30 secondi o meno, i lettori dovrebbero capire ciò che l'organizzazione offre a clienti, dipendenti, manager, proprietari e potenzialmente anche la comunità e il pianeta. La dichiarazione dovrebbe anche comunicare come l'azienda raggiunge questo obiettivo.

Quando si crea una dichiarazione di missione, è necessario concentrarsi su una o due funzioni chiave che possono definire l'organizzazione per i dipendenti, le parti interessate esterne e il pubblico. Una dichiarazione di missione deve essere il più breve possibile, pur essendo memorabile e lucida nel comunicare lo scopo della tua organizzazione. Alcuni esperti consigliano di creare una tagline da 2 a 6 parole, insieme alle dichiarazioni della missione che sono più lunghe di 15 parole. Potresti avere una versione più lunga per uso interno e una versione più breve e rivolta ai clienti. Puoi anche avere punti elenco per ogni area su cui concentrarsi.

Una volta creata una bozza, chiediti se potrebbe essere applicabile a qualsiasi azienda o organizzazione no-profit o se cattura con successo l'unicità della tua organizzazione. Definisci l'essenza della tua organizzazione e ciò che la rende distintiva.

Parole in voga e gergo da togliere dalle dichiarazioni di missione e visione

Chiunque può esprimere alti sentimenti in una dichiarazione e poi dimenticarli, o parlare in termini tecnici oscuri. Evita queste insidie e comunica l'unicità della tua organizzazione direttamente e chiaramente. Elimina frasi come le seguenti dalla tua copia e concentrati su descrizioni e aspirazioni concrete:

  • Classe mondiale
  • Assistenza clienti superiore
  • Essere il migliore possibile
  • Massimizzare il rendimento degli investitori
  • Soddisfacente
  • Molto apprezzato

Cerca altre parole e frasi generiche e pompose che puoi eliminare dal tuo messaggio.

 

Come si crea una dichiarazione di missione efficace?

A seconda della natura della tua organizzazione, puoi iniziare a ricercare e redigere una dichiarazione di missione da solo o con un piccolo gruppo di membri del team. Ricorda che se inizi da solo, il processo di sviluppo non dovrebbe continuare in modo isolato. Otterrai il risultato migliore se entrambi includete almeno alcune parti interessate nel processo di redazione e revisione e se otterrete il consenso di tutti gli interessati. Ecco i passaggi per creare una dichiarazione di missione efficace:

  1. Prendi in considerazione la possibilità di rivedere le dichiarazioni di missione di organizzazioni simili alla tua per vedere quale ti piace e quali approcci sono rilevanti per te.

  2. Siediti e scrivi o fai brainstorming come gruppo. Crea un elenco di parole chiave e frasi che descrivono la tua organizzazione. In alternativa, è possibile eseguire le operazioni seguenti:

  • Annota lo scopo e la funzione principali della tua organizzazione, nonché i suoi punti di forza unici. Cosa facciamo? Cosa creiamo? Perché è importante? In che modo fa la differenza?
  • Elenca per tipo i clienti principali della tua organizzazione o acquirenti target, interni o esterni. Dettaglia ciò che di buono l'organizzazione fornisce per ogni tipo di cliente.
  • Descrivi come l'organizzazione tratta i dipendenti, ma solo se intendi perseguire un trattamento rispettoso e unico.
  • Descrivi i rendimenti e i vantaggi per i proprietari di aziende o i manager e gli amministratori no profit. Cosa vuoi ottenere dall'organizzazione? Profitti? Una forza lavoro felice e produttiva?
  1. Elenca queste caratteristiche in ordine di importanza per la tua organizzazione.

  2. Utilizza queste caratteristiche per creare un breve paragrafo di non più di cinque o sei frasi.

  3. Ottieni feedback su questo paragrafo, non solo dai dipendenti e da altre parti interessate interne, ma anche da fornitori e clienti. I tuoi dipendenti sosterranno questa dichiarazione? Gli outsider credono che rispecchi accuratamente la tua organizzazione?

  4. Consolida i tuoi paragrafi in un'unica dichiarazione concisa. Anche se la dichiarazione ideale della missione è di 20 parole o meno, tieni presente che un messaggio più lungo (da 50 a 250 parole) è perfettamente accettabile, purché abbia un impatto. Ricorda che puoi sempre renderlo più breve e più preciso in un certo momento in futuro.

  5. Condividi il prodotto finale con tutti. Affiggilo sul muro nella hall. Twittalo. Aggiungilo alla tua pagina web. Considera tutti i modi in cui puoi pubblicare la tua nuova dichiarazione di missione.

Come ultimo passo, prendi in considerazione la possibilità di far notare in ogni luogo che la tua dichiarazione di missione è stata pubblicata. In questo modo, se devi aggiornare il tuo messaggio, puoi diffonderlo ovunque simultaneamente e includere una spiegazione del perché.

Cosa includere in una dichiarazione di visione?

Le dichiarazioni visive devono essere brevi (di solito non più di due frasi), facili da ricordare, ambiziose e convincenti. La lunghezza media varia da 10 a 15 parole (una dichiarazione di visione di 30 parole sarebbe considerata lunga). Punta a meno di 20 parole e poi vedi se riesci a ridurre ulteriormente l'affermazione.

Una dichiarazione di visione dovrebbe descrivere le aspirazioni uniche della tua organizzazione e, pertanto, dovrebbe essere precisa. Dovrebbe anche allinearsi ai tuoi valori. Poiché una dichiarazione di visione rappresenta la visione ampia e a lungo termine, dovrebbe presentare aspettative ottimistiche, ma realistiche, cioè quelle con cui i tuoi dipendenti possono ragionevolmente lavorare. Soprattutto, i valori che trasmetti devono essere riconoscibili per i tuoi dipendenti, direttori, investitori e clienti. Ecco cosa includere in una dichiarazione di visione:

  • Concentrati sul futuro: descrivi le tue aspirazioni su come l'organizzazione dovrebbe apparire e sentirsi in futuro e cosa dovrebbe realizzare.
  • Specifica una visione chiara: fornisci una direzione abbastanza chiara e concentrata per modellare il processo decisionale. Rendi la dichiarazione concisa e facile da leggere e ricordare. Alcune fonti suggeriscono di concentrarsi su un obiettivo. Se devi elaborare, fallo in un documento aggiuntivo.
  • Rendi ampio l'ambito: allo stesso tempo, una visione dovrebbe essere abbastanza generale da comprendere possibilità mutevoli.
  • Rendila realizzabile: una visione non dovrebbe essere così astratta ed elevata da non essere mai raggiungibile.
  • Rendila stimolante: i membri della tua organizzazione e le parti interessate esterne dovrebbero essere ispirati ad andare oltre se stessi ed estendere le risorse dell'organizzazione al fine di raggiungere un obiettivo maggiore.
  • Trova qualcosa di stabile: la tua dichiarazione di visione dovrebbe definire un obiettivo di aspettativa ragionevole, nonostante i cambiamenti economici, tecnologici o di altro genere.
  • Individuare una data: specificare la data futura entro la quale l'azienda dovrebbe raggiungere l'obiettivo.
  • Includi obiettivi e valori rilevanti: assicurati che la dichiarazione si applichi agli sforzi e alle sfide attuali e prevedibili.

Cosa rende unica la tua organizzazione? Definisci cosa differenzia la tua azienda da tutte le altre organizzazioni e perché questa qualità è fondamentale sia per le parti interessate interne che per i clienti.

Come si crea una dichiarazione di visione convincente?

Proprio come si potrebbe collaborare per creare una dichiarazione di missione, considera di lavorare come gruppo per ricercare e redigere una dichiarazione di visione. Inoltre, chiedi alle parti interessate interne ed esterne di rivedere la bozza di dichiarazione prima di impegnarti nella versione finale. Ecco i passaggi per creare una dichiarazione di visione convincente:

  1. Annota lo scopo e la funzione principali della tua organizzazione. Comunica come aiuti i clienti.

  2. Elenco di parole chiave e frasi che descrivono la visione della tua organizzazione.

  3. Descrivi ciò che è unico nell'approccio della tua organizzazione rispetto al suo scopo principale.

  4. Invia la tua bozza per la revisione.

  5. Pubblica la versione finale.

Modello di dichiarazione di visione

Modello di dichiarazione di visione

Stai evitando la stesura di una dichiarazione di visione? Questo modello ti fornisce un formato di frase, in modo da poter semplicemente aggiungere le parole che meglio riassumono la tua visione per la tua organizzazione. Ma non scriverne solo una: usa il modello per scrivere diverse iterazioni fino a quando non avrai affinato le parole e le idee che funzionano meglio.

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